| 空港・離島ターミナルからはどのようにして行ったらよいですか？ |
※南（ぱい）ぬ島石垣空港からは、
タクシーでは
15分～20分ほどで到着致します
料金はおおよそ2300円ほどです
東（あずま）運輸（路線バス）では、「バスターミナル行き」のバス「各停」にお乗頂き「ドン・キホーテ前」で降車してください。
「各停」での下車バス停「ドン・キホーテ前」までの所要時間は約25分、「ドン・キホーテ前」（下車後ホテルまでは徒歩約400ｍです。
■東（あずま）運輸の（路線・運賃）詳しくは → コチラ
※「離島ターミナル」とそこから徒歩1分の「バスターミナル」からは、
路線バスでは、
「バスターミナル」「離島ターミナル」発は、空港方面行きのバス「各停」にお乗り頂き「ドン・キホーテ前」で降車してください。
③「各停」での下車バス停「ドン・キホーテ前」までの所要時間は約18分、「ドン・キホーテ前」（下車後ホテルまでは徒歩約400ｍです。
■東（あずま）運輸の（路線・運賃）詳しくは → コチラ
タクシーでは、
所要時間はおおよそ10分～15分です
料金は1000円ほどです |
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| 送迎はありますか？ |
送迎はありません。
バス又は、タクシー等でお越し下さい。
※ホテル最寄のバス停は「ドン・キホーテ前」です。
■東（あずま）運輸の（路線・運賃）詳しくは → コチラ |
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| 事前に荷物を送りたいのですが・・・。 |
ご宿泊者（代表者）のお名前・到着日をご記入の上、下記住所宛にお送りください。フロント（常温）でお預かりいたします。但し、生もの、冷凍・冷蔵品、パソコン、高価品、貴重品はお預かりできません。
宛先：〒907-0001 沖縄県石垣市大浜521-3 ホテル「花と緑のみずほ石垣島」TEL/0980-88-8817 |
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| ホテルから荷物を発送できますか。 |
| フロントにてヤマト運輸の着払い発送のみを承っております。 |
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| 駐車場はありますか？ |
| 無料駐車場がございます(27台) |
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| ATMコーナーはありますか |
| 最寄のATMはホテルから約500ｍ（徒歩約10分）のコンビニにございます。 |
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| ホテルの近くにコンビニやスーパーはありますか？ |
| ホテル1km圏内にはコンビニ、24時間営業スーパー、ドラッグストア、マクドナルド、100円ショップ、ファミリーレストランがあります。「周辺マップ」はこちら |
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| チェックイン・チェックアウト時間は？ |
チェックインは15時～20時です。
（20時以降のチェックイン不可。チェックイン後は専用キーにて24時間出入り可能です）
飛行機の遅延で20時迄にチェックインが難しい場合、出発空港より必ず20時までに「0980-88-8817」までご連絡をお願い致します。(20時以降は電話が繋がりませんのでご注意ください)
早めにご到着された場合はお荷物をフロントでお預かりいたします。
フロントと正面玄関は8時～18時の間ご利用いただけます。
18時～翌朝8時の間は専用キー（チェックイン時にお渡し）で通用口より出入り頂けます。
チェックアウトは10時となっております。(10時以降は規定の延長料金を申し受けます。) |
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| 支払いでクレジットカードは利用できますか？ |
| 申し訳ございません、「現金（日本円）の前払い」のみになります。 |
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| 禁煙ルームはありますか？ |
| 「沖縄県・施設内完全禁煙認定施設」に認定されており、お部屋（ベランダ含む）はもちろん、トイレ、食堂、廊下など館内はすべて禁煙となっており駐車場も同様です。（館内に喫煙所はございません） |
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| アメニティはどのようなものがありますか？ |
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お部屋にご用意 ⇒
フェイスタオル、バスタオル、リンスインシャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、カップ、ドライヤー。※寝間着(室内着)はございません。ご愛用のものをお持ちください。 |
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| 宿泊客への貸し出し品は何がありますか？ |
アイロン、電気スタンド、毛布、爪きり、 栓抜き等、無料でお貸ししております。
※調理器具類(果物ナイフ等)の貸し出しは一切致しておりません。 |
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| 各離島への船の手配や各ツアーの手配はできますか？ |
| 八重山観光フェリーの船券（安栄観光も乗船できます。）、各離島ツアー、3日間・4日間有効のかりゆし周遊券の予約を取り扱っております。【詳しくはコチラ】 |
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| インターネットが接続可能なお部屋はありますか？ |
| 全ての客室と１階「ゆんたくスペース（食堂兼、ロビー）」に無料Ｗｉ‐Ｆｉを整備しております。パソコン、タブレット等をお持ちになればインターネットをご利用頂けます。（※接続保障は致しかねます。ホテルの混雑状況により速度低下する場合もございます。） |
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| 洗濯をしたいのですが |
1階にコインランドリーがございます。洗濯機、乾燥機※洗剤1回分50円フロントで販売（８時～２０時）
また、大型のコインランドリーは近くの「イオンタウン」にございます。 |
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| レイトチェックアウトはできますか？ |
| 空室のある場合に限り、14時まで／基本室料の30％、17時まで／基本室料の50％、17時以降／基本室料全額の延長料金でご利用いただけます。 |
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| 近くにビーチはありますか？ |
| 歩いて15分ほどのところに設備の整ったマエザトビーチがございます。 |
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| いつ頃まで泳げますか？ |
| 海開き（３月）～10月頃が目安となります。暖かい日なら11月でも十分泳げます。 |
